CRM Là Gì：CRM là gì? Định nghĩa, lợi ích, tính năng của CRM

crm là gì   crm.vietuc CRM là một chiến lược quản lý các mối quan hệ và tương tác của doanh nghiệp với khách hàng. Bài viết này sẽ giới thiệu các loại, chức năng, lợi ích và quy trình hoạt động của CRM, cũng như phần mềm CRM Online của FAST

crm.gein portal.gein.vn

crm system Hệ thống CRM CRM system là tập hợp các nguồn lực công nghệ nền tảng, phần mềm, công cụ… và con người nhằm phối hợp với nhau để quản lý mối quan hệ khách hàng, hướng đến mục tiêu mang lại doanh thu, lợi nhuận cho doanh nghiệp và giá trị về thương hiệu cũng như mối quan hệ với khách hàng